Частые ошибки заказчика при создании сайта

Опубликовано: | 0 1 672

Каждый из нас может ошибаться. Иногда последствия наших ошибок сказываются не только на нас, но и нашем окружении. Но, пожалуй, самое ужасное то, что человек иногда не понимает, в чем заключаются его ошибки. Если он не понимает, почему произошел прокол, то и исправить ошибку не сможет. Подобное происходит абсолютно во всех видах деятельности. Исключением не стала и работа в Интернете. Поэтому мы поговорим о создании сайта и какие ошибки чаще всего допускают сами заказчики. Отнеситесь к этому материалу, как можно серьёзней, поскольку в Ваших же целях, чтобы проект добился успеха, и Вы получили ожидаемые результаты.

Большинство заказчиков практически ничего не понимают в создании сайтов. Более того, некоторые из них думают, что созданием сайта занимается только один человек.

Вследствие этого, заказчик не понимает всего принципа работы и начинают появляться ошибки, за которые заказчику возможно придется потратить дополнительные средства. В итоге, заказчик не доволен сайтом, недоволен тем, что потратил свои деньги, но он даже не задумывается о том, что некоторые ошибки мог допустить сам и из-за этого возникли непонимания между ним и исполнителями.

Мы не хотим сказать, что если проект провалился, то виноваты в этом только Вы. Это рекомендательная статья для заказчиков о том, как не допускать ошибки, чтобы потом не ломать голову, как их исправить. Мы перечислим самые распространенные ошибки и расскажем, почему они появляются. Весь написанный здесь материал был основан на личном опыте программистов, дизайнеров, верстальщиков, которые не раз сталкивались с безграмотными заказчиками, которые «сами не знают, чего хотят». Поймите, исполнители сами хотят, чтобы проект был выполнен успешно – это их имидж и репутация. Они не смогут этого сделать, если Вы не будете говорить с ними на одном языке.

Виды ошибок

Чаще всего, ошибки начинают появляться ещё до начала разработки проекта. Первая ошибка, которую допускает клиент – начинает неправильно относиться к проекту. Многие думают, что достаточно только сказать «хочу» и установить сроки сдачи проекта, а все остальное сделают исполнители. Это просто глупо. Ни один, даже гениальный разработчик не сможет сделать все так, как Вы захотите, если Вы подробно и ясно не изложите ему свои пожелания.  Проще говоря, Вы попросту пускаете весь процесс работы на произвол судьбы. Вы – владелец сайта, а значит и руководитель. Ни один уважающий себя руководитель не будет пускать все на самотек.

1 . Установление цели

Каждый владелец сайта должно четко и ясно себе представлять каким он хочет видеть свой сайт. В этом случае, цель должна быть намечена, а все Ваши идеи хорошо описаны и переданы исполнителю. Лучше всего сразу подготовить подробный список того, что Вы хотите увидеть на своем сайте. Перед тем, как заказывать сайт, Вы должны сами себе ответить на следующие вопросы:

  • Для чего Вам нужен сайт?
  • Сколько Вы готовы потратить на создание сайта? Качественный сайт обойдется не дешево.
  • Какой тип сайта Вам более подходит? Сайт-визитка, интернет-магазин, блог, информационный портал, или представительство компании.
  • Какие разделы должны быть на Вашем сайте? Нужно ли будет, со временем, добавлять новые разделы на сайт?
  • Как лучше всего зарегистрировать сайт? Какой домен лучше всего выбрать?

Это далеко не полный список вопросов, на которые Вы должны ответить. Чем больше Вы сами себе зададите вопросов и сможете в полном объеме на них ответить, тем лучше будет для Вас. Не будут возникать ошибки, на которые придется тратить время. Это сэкономит не только время, но и деньги. Давайте выясним, почему появляются ошибки:

  • Предприниматель не хочет тратить свое время на принятие участия в создании сайта
  • Заказчик не знает всех этапов проектирования и создания сайта
  • Заказчик надеется только на деньги. Многие думают, что если у них хватает денег, то больше ничего не нужно, все будет сделано за них. Это не так.

Теперь мы перечислим, как избежать некоторых ошибок во время всего процесса сайтостроения:

  • Поручить работу с сайтом своему сотруднику, который более свободен.
  • До начала разработки сайта изучить все принципы создания сайта
  • Принимать активное участие в разработке проекта. Следить за каждым этапом и четко формулировать свои пожелания.

2. Макет сайта

Заказчик воспринимает макет сайта, как картинку. Чаще всего, он не обладает навыками дизайнера и ничего в этом не понимает. То есть, он воспринимает макет исходя из собственных вкусов и предпочтений. Это неправильный подход. Создание дизайна сайта требует творческих способностей, применение логики к целевой аудитории сайта и моральных усилий. Макет не картинка, он не рисуется. Это трудоемкий процесс, который требует времени и сил. Он создается не для того, чтобы Вам понравилось, а чтобы он понравился целевой аудитории сайта, поскольку благодаря им Вы будете зарабатывать деньги. Запомните две важные вещи:

  • Всегда прислушивайтесь к дизайнеру. Это человек с опытом в создании сайта и отталкивается только из своего опыта. В отличие от заказчика, он не делает сайт так, чтоб понравилось ему, а делает его для людей.
  • Вы всегда можете потребовать изменить какие-либо части сайта, но не факт, что исправления положительно повлияют на будущую эффективность сайта.

Если Вам действительно что-то не нравится в проекте, необходимо это сообщить дизайнеру до того, как макет уже был утвержден. Очень сложно будет что-то исправить уже на этапе верстки сайта. Несвоевременные изменения только создадут больше проблем. Уйдет много времени, чтобы все исправить, когда разработчики уже начали писать код под сайт.

3. Не повторяйте чужих ошибок

Заказчики очень любят приходить к дизайнеру и говорить следующее: «Хочу вот такой же сайт, как этот. Или похожий на него». Забудьте про это. Если Вам понравился какой-то сайт, это не значит, что на нем нет ошибок. Получается, что Вы позаимствуете чужие ошибки и возможно добавите ещё своих. Более того, чужой сайт мог быть создан совершенно под другую целевую аудиторию, которая Вам не подходит. Ваш сайт должен быть индивидуальным и уникальным. Почему возникают ошибки на этом этапе:

  • Намного легче выбрать уже готовое, чем создать что-то новое и уникальное.
  • У заказчика может быть узкий кругозор в области сайтов

Совсем другое дело, когда Вы обсуждаете с дизайнером элементы сайта, которые Вам понравился. В таком случае, дизайнер сможет понять, чего именно Вы хотите. После этого, он объяснит Вам, можно ли понравившееся Вам элементы применять на Вашем сайте. Избегать ошибки можно следующим образом:

  • Искать новые подходы.
  • Просматривать больше сайтов подобной тематики.
  • Доверять мнению дизайнера.

4. Формальная часть

Теперь касательно юридических документов. Это своего рода гарантия, что Ваш заказ и все пожеланию будут выполнены в срок за определенную сумму. Это обязательная вещь при создании любого сайта. Договор между заказчиком и исполнителем дает Вам не только некие права, но и обязательства.

После того, как договор будет подписан, Вы имеете полное право требовать от исполнителей все, что указано в договоре. Не стоит забывать, что вещи, которые не указаны в договоре придется рассматривать отдельно и за дополнительную оплату. По этой причине, все нюансы создания сайта лучше продумывать заранее.

5. Наличие технического задания

Перед тем, как сайт будет создан, необходимо составить тщательно продуманное технического задание. Даже если Вы с исполнителем лучшие друзья и прочее, техническое задание подготавливать обязательно. Точно составленный план помогает избежать дальнейшего непонимания между двумя сторонами. Более того, смотря на ТЗ, исполнитель никогда не забудет, что ему предстоит сделать.

Ошибки на этапе проектирования

Только после того, как будет составлено ТЗ, согласованы все нюансы, подписан договор, только тогда начнется настоящая работа над сайтом. Первым в дело вступает дизайнер. Через некоторое время он создаст макет сайта, где и начинают появляться новые ошибки.

1 . Исправление макета после его утверждения

Сделали Вам макет. Так как Вы человек занятой, Вы его быстро глянули и решили, что Вам понравилось. Утвердили макет. Через некоторое время Вы смотрите на макет, а он Вам уже не нравиться, а за это время над ними продолжили работу. И тут Вы решаете позвонить исполнителям и высказать свои замечания по поводу макета. Проще говоря, люди будут выполнять одну и туже работу дважды так ещё и денег с Вас за это возьмут, поскольку такой пункт будет точно указан в договоре. Так что смотрите внимательно и уделяйте больше времени своему сайту.

2. Обновление и улучшение сайта

Вы постоянно должны следить за своей аудиторией и анализировать их действия. После того, как будет собрано достаточно информации, можно начинать совершенствовать свой проект. Пользователю должно быть удобно, и чем больше у него возможностей, тем лучше. Лучше всего изначально предусмотреть возможные пути совершенствования сайта, чтобы легче было программировать.

Ошибки при использовании сайта

Вот представим, что Ваш сайт готов, и Вы и исполнители всем довольны. Теперь остается только подготовить контент для Вашего сайта. Очень часто возникают ошибки и на этой стадии. Мы о них расскажем.

1 . Некачественный и недооформленный контент

Любой сайт должен предоставлять пользователю полезную информацию. Наполнить сайт полезным материалом — это не просто написать абы какой текст и вставить картинки. Каждый материал должен быть продуманным и отвечать на запрос пользователя. Если человек попал к Вам по запросу «купить стиральную машинку Zanussi», то уж будьте добры напишите про стиральные машинки именно этой фирмы с описанием характеристик и прочего. Но часто происходит так, что владелец сайта выбирает первый попавшийся материал и попросту берет оттуда всю информацию и даже не думает, действительно ли это полезная информация.

2. Писать должен специалист

Очевидно, что если у Вас сайт про бытовую технику, то и контент под проект должен писать человек, который в ней разбирается. Но зачастую так не происходит. И предприниматели либо нанимают людей, или берут из своего офиса человека, который не в состоянии написать стоящий контент. По этой причине часто мы видим грамматические ошибки, или же контент написан совершенно не о том, что искал пользователь.

Хотите получать только самые актуальную и полезную информауию?
Подписывайтесь на обновления WebVirtual и получайте их на почту
Загрузка...

Комментарии читателей статьи "Частые ошибки заказчика при создании сайта"

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие материалы