Ошибки заказчика на разных этапах создания сайта

Опубликовано: | 1 1 901

Очень часто заказчик полагает, что он может только заплатить денег и все сделают за него. Будет готов сайт и клиенты польются рекой. Но бывает, что так не происходит, и заказчик начинает обвинять разработчиков, оптимизаторов, дизайнеров и всех, кого не попадя. Безусловно, ошибки бывают и со стороны студии, но давайте разберемся, в чем может ошибаться сам заказчик.

Ошибки на подготовительном этапе

Доверить сайт своему системному администратору

Пусть Ваш системный администратор хоть самый ценный сотрудник в фирме. Это дело не меняет. В большинстве случаев, результат далек от воображаемого, и Вы впустую потратите свои деньги. Действительно стоящий сайт может сделать только профессиональная команда, а не один сотрудник. В эту команду входят программисты, дизайнеры, оптимизаторы, менеджеры, копирайтеры. Вряд ли какой-то администратор или студент справится с такой задачей.

«Сделайте мне красивый сайт. Я не хочу ничего заполнять, я очень занят. Вот чем я занимаюсь, и вот мой бизнес. Делайте свою работу»

Чтобы разработчики поняли, что Вам нужно, и чтобы потом не возникало лишних проблем, Вы должны принимать активное участие в проекте. Сделать сайт не так-то просто. Это не только красивая картинка. Нужно сделать внутреннюю структуру, настроить навигацию сайта, сделать его удобным для целевой аудитории и много всего другого. Поэтому очень важно, чтобы Вы пообщались со специалистами и подробно им рассказали, что Вы хотите получить в итоге. Благодаря этому разработчики смогут качественнее и быстрее выполнить свою работу.

Дешево и быстро

Это, пожалуй, самое глупое предположение у заказчиков. Запомните, ни один качественный проект нельзя сделать быстро, а тем более дешево. Подумайте сами, над Вашим сайтом будет трудиться целая КОМАНДА специалистов. Конечно Вы можете найти предложение по низким ценам, но такой проект будет провальным, и Вы только впустую потеряете свои деньги. Всегда помните: скупой платит дважды.

Поддержка сайт должна обходится дешевле, чем его создание

Заказчики совсем не то, что нужно понимают под выражением «поддержка сайта». Подразумевается регулярное обновление сайта, поиск и подготовка нового материала, проведение рекламных кампаний и конкурсов. Затраты на все это могут превысить затраты на саму разработку проекта и это вполне обосновано. По этой причине, сразу уточняйте у представителей студии приблизительно в какую цену обойдется Вам поддержка проекта.

↑ к содержанию

Ошибки на этапе разработки

Главное – красивая картинка

Хороший дизайн – это конечно круто, и эта вещь больше всего волнует заказчика. Ему нужно, чтобы все было красиво. В действительности, заказчик смотрит на сайт со своей точки зрения, а должен с точки зрения пользователя. Посетителям сайта должно быть удобно, и они должны находить всю необходимую информацию очень быстро. Красивый дизайн чаще всего подходит для промо-сайтов. В этом случае, сайт должен впечатлить пользователей.

В любом случае, Вы должны поставить себя на место клиента и начать думать, как он. Если Вы продаете товар, то вряд ли человеку будет важен дизайн сайта. Он пришел на сайт, чтобы быстро найти нужный товар и заказать его или узнать о товаре всю необходимую информацию.

Сделайте мне несколько вариантов дизайна, а я уже выберу

Подумайте сами, чтобы создать дизайн, нужно потратить не мало времени. Это время, естественно, оплачивает заказчик. Бесплатно создавать ещё несколько вариантов дизайна никто не будет. У любой хорошей веб-студии есть портфолио, где Вы можете оценить их предыдущие работы и выбрать для себя качественного исполнителя.

Я посоветую дизайнеру, что нужно исправить

Такое впечатление, что Вы самый лучший дизайнер на планете. Человек, которому доверили заниматься дизайном Вашего сайта – профессионал. Он ни один год создавал проекты различной тематики и заслуженно получал за это деньги. Несомненно, в своей работе он разбирается лучше Вас. Более того, своими правками Вы можете только навредить проекту так, что сайт Вам вообще не принесет прибыли. По этой причине, перед тем как будет создан дизайн, сначала утверждается дизайн-концепция и прототипы главной страницы и категорий.

Возьмите логотип из нашей визитки

Лучше всего предоставлять свои фирменные стили и логотип в хорошем качестве в электронном виде (например, в pdf формате). Создание любого макета подразумевает изображения высокого качества. Поэтому не удивляетесь, если Вас попросят доплатить за оцифровку Вашего фирменного стиля в том случае, если Вы ограничитесь «возьмите логотип из нашей визитки/бланка/листовки».

↑ к содержанию

Ошибки при создании контента

Мы не делали контент для проекта. Сделайте его сами по своему усмотрению

Чтобы подобрать хороший материал, написать отличную статью для Вашего проекта, необходимо довольно хорошо разбираться в деятельности Вашей компании. Допустим, у Вас бизнес по продаже запчастей для тракторов. Откуда разработчики сайта могут что-то понимать в этом бизнесе? Чаще всего, заниматься созданием контента заказчик не хочет. В таком случае, Вам все равно придется объяснять исполнителям абсолютно все нюансы Вашего бизнеса и прочее, и в добавок, Вы заплатите за создание контента для сайта.

Возьмите материал с других сайтов

Некоторые заказчики думают, что можно просто скопировать материал на Вашу тематику с другого ресурса. Заказчик думает подобным образом: «Если товары и услуги одинаковые. То зачем придумывать новый материал, если есть готовый». На самом деле, пользователю сайта действительно будет все равно откуда Вы взяли контент, ли ж бы он был полезен. Дело в том, что поисковым системам не все равно откуда Вы берете материал. Чистое копирование текста приведет к тому, что Ваш сайта перестанет индексироваться и его больше никто не увидит из пользователей. Так что об успехе можете забыть.

Веб-студия обязана знать все о нашей компании

Студия создала огромное количество сайтов на совершенно разные тематики. И уж поверьте, разработчики не обязаны знать, как называется та или иная модель запчастей, которые Вы продаете. В этом случае, заказчик должен подробно рассказать исполнителю о своем бизнесе и дать, как можно больше информации, которая пригодиться в дальнейшем.

Свой сайт мы будем наполнять сами

Прикиньте у себя в голове, сколько приблизительно уйдет времени на наполнение сайта, если это крупный проект. Вам нужно собрать информацию, обработать её, отсортировать, найти подходящие изображения в хорошем качестве. На это действительно уходит много времени. Найдется ли у Вас сотрудник или группа сотрудников, которые будут способны все это сделать? Они должны найти не только качественный материал, но и ещё грамотно его оформить.

↑ к содержанию

Ошибки при оптимизации сайта

По запуску проект сразу будут посетители

Это не так. Чтобы сайт вышел на определенные позиции в поисковых системах нужно время. Оптимизаторы могут только все настроить должным образом. Все остальное зависит от того, насколько хорош контент сайта, насколько он полезен пользователю и только тогда поисковики начинают поднимать определенные позиции сайта в выдаче.

Сайт можно наполнить дин раз и этого хватит

Написать качественный контент – это конечно здоров. После того, как сайт будет запущен, Яндекс и Google начнут к нему присматриваться: насколько он полезен для пользователя, качественная ли у него информация, уникален ли текст. Но это не значит, что можно заполнить один раз и этого хватит. За это время, Вы должны регулярно обновлять контент на сайте, чтобы поисковики выдели, что проект развивается. В противном случае, высокие позиции в поисковой выдаче Вам не светят.

Проект можно продвинуть в ТОП за месяц

Подобные заблуждения начали появляться из-за громких рекламных объявлений. Чаще всего, быстрый подъем сайта по позициям грозит дальнейшей блокировкой в поисковой выдаче. Ни один нормальный оптимизатор Вам не скажет, что выведет Ваш проект в течении месяца. На это нужно много времени и сил.

Мой сайт в ТОПе. Можно разрывать контракт со студией.

Мы дошли до цели. Ваш сайт в ТОПе по всем необходимым позициям. Но это не значит, что он всегда будет там находиться. Не забывайте про конкурентов, который также вкладывают деньги и хотят попасть в ТОП. За свои сайтом необходимо постоянно следить и удовлетворять все запросы пользователей.

↑ к содержанию

Итоги

Если все делать правильно, то можно минимизировать соотношение цена/качество. Самое главное, не забывать, что Вы должны уделять время сайту и следить за каждым процессом. Без Вашего внимание, все может пойти не так и Вы потратите деньги в пустую. Подытожим:

  • Анализируйте ситуацию на рынке. Подумайте, какие перспективы Вам может принести запуск сайта. Поставьте перед собой задачи, которые проект должен выполнить.
  • Сайт предназначен для клиентов, а не для Вас. Смотрите на него так, будто Вы и есть его пользователь. Объективно оценивайте свой сайт. Четко представьте перед собой своего типичного клиента.
  • Сайт необязательно должен быть красивым. Он должен быть удобным для каждого пользователя. Клиент не должно быть трудно найти необходимую информацию.
  • Не копируйте чужой материал и контент. Ваша информация должна быть уникальной и полезной. Копирование текста с других ресурсов только негативно повлияет на продвижение Вашего проекта.
  • Продвижение сайта не может быть быстрым. Это долгий и плавный процесс. В противном случае, поисковые системы попросту заблокируют Ваш ресурс.
Хотите получать только самые актуальную и полезную информауию?
Подписывайтесь на обновления WebVirtual и получайте их на почту

1 комментарий читателей статьи "Ошибки заказчика на разных этапах создания сайта"

  1. @Ludozhka пишет:

    Например, заказчик часто требует начать параллельно с этапом дизайна этап сборки и верстки сайта. Это в корне неверно, поскольку при внесении изменений в дизайн-макеты может поменяться вся концепция ресурса, и все выполненные работы по дальнейшим этапам пойдут насмарку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие материалы